Wichtige Informationen

Zeit für sich

Wir freuen uns, Sie bereits 10 Minuten vor Ihrem Termin bei uns zu begrüßen. Denn Gesundheit und Wohlfühlen sind mit Zeitdruck und Stress nicht in Einklang zu bringen. Nehmen Sie sich Zeit, um in Ruhe bei uns anzukommen. So können Sie an unserer Rezeption alles Organisatorische regeln und mit entspanntem Gefühl in die Behandlung gehen.

Kleidung

Bitte bringen Sie ein großes, ein kleines Handtuch und bequeme Kleidung zu jedem Termin mit.

Zuzahlung oder Befreiungsausweiss und die Versichertenkarte bei gesetzlich versicherten Patienten

Für eine Heilmittelverordnung fällt eine Zuzahlung an (ca. 20,00 EUR je nach Verordnung), die Sie möglichst bereits bei Behandlungsbeginn begleichen sollten oder Sie sind befreit und bringen Ihren Befreiungsausweis mit.

Kinder und Jugendliche bis 18 Jahren sind von Zuzahlungen befreit.

Termine

Wir sind stets bemüht Ihre Terminwünsche so gut wie möglich zu erfüllen. Deshalb bitten wir Sie die Termine möglichst einzuhalten und nicht zu verschieben. Eine Verschiebung der Termine wirkt sich ungünstig auf den Therapieverlauf aus und Sie helfen uns dabei den Arbeitsaufwand an der Rezeption zu verringern.

Sollte bei Ihnen doch etwas dazwischenkommen, dann geben Sie uns bitte rechtzeitig die Gelegenheit, Ihre Termine an andere Gäste zu vergeben. Bis 24 Stunden vor Beginn stornieren wir Ihren Termin gerne kostenlos, danach müssen wir Ihnen den Termin leider privat in Rechnung stellen.

Bitte sagen Sie Ihre Termine per Mail ab, dadurch werden Missverständnisse vermieden.

Service

Wir erinnern Sie gerne auch an Ihre vereinbarten Termine per Mail.

Hausbesuche nach Absprache.